Delivery
Snelle levering vanuit ons Amerikaanse distributienetwerk.
OneIDDeal verzendt de meeste bestellingen na een korte verwerkingsperiode. De verzendsnelheid, beschikbare methoden en verzendkosten worden bij het afrekenen getoond op basis van de bestemming en de geschiktheid van het artikel.
1-2 werkdagen
De meeste bestellingen verlaten de wachtrij binnen één werkdag. Bij grote dagelijkse drukte kan het tot twee werkdagen duren.
2-5 werkdagen
Geschatte transporttijd na verwerking voor de meeste leveringen in de VS.
1-2 werkdagen
Beschikbaar voor geschikte adressen in de VS na verwerking en bevestiging door de vervoerder.
Leveringsdetails
Alles wat klanten meestal nodig hebben voordat ze bestellen of terwijl ze wachten op een verzendupdate.
Waar we naartoe verzenden
De meeste bestellingen worden verzonden vanuit ons Amerikaanse magazijnnetwerk. De beschikbaarheid van verzending en serviceniveaus worden bij het afrekenen getoond voor het ingevoerde bezorgadres.
Verzendkosten
Tarieven worden bij het afrekenen berekend op basis van bestemming, pakketgrootte en de gekozen verzendmethode. Eventuele aanbiedingen voor gratis verzending worden bij het afrekenen getoond.
Tracking-updates
Na verzending ontvangt u een bevestigingsmail met trackinggegevens. Het kan 24-72 uur duren voordat de tracking wordt bijgewerkt nadat het pakket door de vervoerder is geaccepteerd.
Adreswijzigingen
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunnen we het bezorgadres mogelijk nog aanpassen. Neem zo snel mogelijk contact op via oneiddeal@support.com met uw bestelnummer.
Leveringsvertragingen
- Vertragingen bij de vervoerder, weersomstandigheden, feestdagen en grote dagelijkse drukte kunnen de transporttijd verlengen.
- Afgelegen bestemmingen of onvolledige adressen kunnen extra verwerkingstijd vereisen.
- Geschatte leveringsvensters zijn niet gegarandeerd, tenzij vereist door de gekochte vervoersdienst.
Verloren of beschadigd pakket
Als een pakket vermist raakt, beschadigd aankomt of de tracking ongebruikelijk lang niet wordt bijgewerkt, stuur dan een e-mail naar oneiddeal@support.com. We zullen de zending met de vervoerder bekijken en u helpen met de volgende stap.
Hulp nodig bij verzending?
Voor vragen over levering kunt u een e-mail sturen naar oneiddeal@support.com. Vermel uw bestelnummer, het e-mailadres dat u bij het afrekenen hebt gebruikt en een korte omschrijving van het probleem, zodat we het sneller kunnen opzoeken.