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Privacy

Politique de confidentialité

Comment OneIDDeal collecte, utilise et protège les informations clients.

Cette page explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment elles peuvent être partagées avec des prestataires de services et comment les clients peuvent nous contacter pour des demandes relatives à la vie privée.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations que vous fournissez lors de la navigation, de la création de compte, du passage de commande, du paiement, du service client, de l'inscription à la newsletter ou des demandes de retour.

  • Coordonnées telles que le nom, l'e-mail, l'adresse de livraison et les informations de facturation.
  • Informations de commande telles que les produits achetés, le suivi de livraison, l'historique du support et les remboursements.
  • Informations techniques telles que les cookies, les données de l'appareil, le comportement sur le site et les événements d'analyse.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations des clients pour gérer la boutique, traiter les paiements, exécuter les commandes, fournir une assistance, prévenir la fraude, améliorer les performances du site et envoyer des messages marketing lorsque cela est autorisé.

  • Nous pouvons partager des données avec les processeurs de paiement, les transporteurs, les partenaires logistiques, les outils d'analyse, les plateformes marketing et les prestataires de support client.
  • Nous ne vendons pas les conversations des clients à des annonceurs.
  • Les clients peuvent contacter le support pour toute demande relative à la confidentialité.

Contact confidentialité

Pour toute demande relative à la confidentialité, écrivez à oneiddeal@support.com. Veuillez inclure l'adresse e-mail associée à votre commande ou à votre compte afin que nous puissions localiser vos informations.